버그/건의 게시판

전액환불해주세요.

인페르노7 195 2024.07.04 23:23

2400정도 누충포함해서 일반다야 결제한것같네요

빨리환불해주세요 법적절차 들어갑니다 

댓글

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  • 돈젠 2024.07.08 01:23

    2400원 이요?? 2400만원요?? 2400원이면 경우에 따라 환불이 되겠지만.. 2400만원은 운영자가 과연…. 아마도 최근에 과금한 7일내 과금 한 것은 해 줄지도.. 단 아이템 수령을 안 했을 시 ㅡㅡ;;

  • GM줄리아 2024.07.05 11:05

    안녕하세요.
    찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요!

    구매하신 상품에 대한 환불을 위해 게시물을 남겨주셨네요.

    우선, 공식 커뮤니티에서는 용사님의 정보 조회가 불가하다 보니
    본 댓글로는 상세한 안내를 드리기 어려운 점 양해 부탁드려요.

    따라서, 번거로우시더라도 아래 방법을 참고하시어
    1:1 고객센터로 문의 접수를 부탁드릴게요.

    ■ 뮤 모나크 고객센터 바로 가기
    - https://mumonarch.webzen.co.kr/support

  • GM줄리아 2024.07.05 11:05

    ▣ [FAQ] 구매한 상품의 주문번호는 어떻게 확인할 수 있나요?
    - https://mumonarch.webzen.co.kr/board/543/detail/205865
    ※ 문의 접수 시 꼭!! 중복 결제된 모든 건의
    주문 번호를 기재해 주시길 부탁드릴게요.

    이후 문의를 접수해주신 내역이 확인된다면,
    꼼꼼하게 확인하여 안내해드릴 수 있도록 최선을 다할게요!

    감사합니다.