버그/건의 게시판

접속이 안됩니다~

흙솜이 196 2024.09.11 14:49

서버계정 : 142


다른 계정 부케들은 접속이되는데


메인케릭이 접속이안되고 무한로딩 걸려요


다시깔아도 그렇고 접속이되야


서버 아이디코드를 불러드리는데


문제해결을 어찌하나요


이아래 화면에서 넘어가질않아요 여러번 시도해보아도


댓글

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  • GM줄리아 2024.09.11 16:06

    안녕하세요.
    찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요!

    접속이 불가하여 많이 답답하셨을 것 같아요. ㅠ_ㅠ

    말씀해주신 내용에 대한 조사를 위해서는
    해당 계정으로 문의를 접수해 주셔야 하는데요!

    번거로우시겠지만, 아래 방법으로 문의해 주시면
    신속하게 확인하여 안내해 드릴 수 있도록 할게요!

  • GM줄리아 2024.09.11 16:06

    ■ 1:1 문의 접수 방법 안내
    1. 접속 불가한 계정으로 공식 커뮤니티 로그인
    2. [고객지원 - 문의/신고] 메뉴 터치
    3. 문의/신고 유형을 [버그/오류]로 선택
    ※ 공식 커뮤니티 로그인 후 문의 시 PIN ID는 자동 입력됩니다.
    4. 이후 상세 내용을 기재하여 문의 접수

    관련하여 궁금하신 사항은 언제든지 GM줄리아를 찾아주세요!

    감사합니다.

  • 작성자 흙솜이 2024.09.11 14:56

    답변좀 해주라요~ 과금케릭인데