버그/건의 게시판

결재금액 누적에 적용 안됨

깜자아빠 100 2024.05.10 03:34

블레이드10섭 탐나라 입니다

2024년 5월 8일 


 결재금액 112000 원이 누적에 적용안되어 잇읍니다 



확인부탁 드립니다 

댓글

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  • GM줄리아 2024.05.10 10:08

    안녕하세요.
    찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요!

    우선, 공식 커뮤니티에서는 용사님의 정보 조회가 불가하다 보니
    본 댓글로는 상세한 안내를 드리기 어려운 점 양해 부탁드려요.

    따라서, 번거로우시더라도 아래 방법을 참고하시어
    1:1 고객센터로 문의 접수를 부탁드릴게요.

    ■ 뮤 모나크 고객센터 바로 가기
    - https://mumonarch.webzen.co.kr/support

  • GM줄리아 2024.05.10 10:08

    ▣ [FAQ] 구매한 상품의 주문번호는 어떻게 확인할 수 있나요?
    - https://mumonarch.webzen.co.kr/board/543/detail/205865
    ※ 문의 접수 시 꼭!! 결제 건의 주문 번호를 기재 부탁드릴게요.

    이후 문의를 접수해주신 내역이 확인된다면,
    꼼꼼하게 확인하여 안내해드릴 수 있도록 최선을 다할게요!

    감사합니다.