버그/건의 게시판

저기요 일충이 안댄다고 제발부탁좀드릴게요 어려운거아니자나요

달콩알콩 68 2024.09.11 17:11

일충하다가 씹혔나바요 인터넷렉걸려서 제발풀어주세요 몇일째에요 기다리라고만하지마시고

제발요 재가 잘못했어요 담부터 조심할게 ㅠㅠ 제발요 재가 이렇케 빌게요 

댓글

0/400
  • GM줄리아 2024.09.11 19:22

    안녕하세요.
    찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요!

    결제가 불가한 현상으로 여러 차례 게시글을 남겨주셨는데요.

    우선, 용사님께서 1:1 고객센터로 이미 문의를 접수해 주셨다면
    담당 부서에서 순차적으로 확인 중에 있으며
    최대한으로 신속하게 도움 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

  • GM줄리아 2024.09.11 19:22

    만약, 아직 문의 접수를 하지 않으셨다면
    마지막으로 구매했던 '동일한 패키지'의 결제 주문 번호를 첨부하시어
    1:1 고객센터로 문의 접수 부탁드립니다.

    ▣ [FAQ] 구매한 상품의 주문번호는 어떻게 확인할 수 있나요?
    - https://mumonarch.webzen.co.kr/board/543/detail/205865

    ■ 뮤 모나크 고객센터 바로 가기
    - https://mumonarch.webzen.co.kr/support

    감사합니다.