버그/건의 게시판

거래소에서 오류결제건이 있어서 글 씁니다.

재이MA검사 37 2025.06.29 19:31

다이어 갯수가 줄어 확인해보니 거래기록이 있더라구여

제가 진행 한것이 아닌데 어처구니 없는 일입니다.

확인 부탁드립니다

댓글

0/400
  • GM줄리아 2025.06.30 18:45

    안녕하세요.
    찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요!

    갑자기 가지고 있던 다이아의 개수가 줄어들어
    많이 당황하셨을 것 같아요. ㅜ_ㅜ

    지금 당장이라도 용사님께 도움을 드리고 싶은 마음이지만,
    저희가 용사님께 도움을 드리기 위해서는 용사님의 정보가 필요로 한데요.

    그렇기에 많이 번거로우실 수 있지만,
    고객센터를 통해 문의를 남겨주실 수 있으실까요?

  • GM줄리아 2025.06.30 18:45

    ■ 뮤 모나크 고객센터 문의 접수 방법
    - 게임 내 [커뮤니티] - 상단 ☰ 버튼 - 하단 [문의/신고] 터치
    * 다이아 개수가 줄어든 대략적인 시점을 말씀해주신다면
    더욱 빠른 안내가 가능한 점 참고 부탁드려요.

    용사님의 소중한 문의를 기다리고 있겠습니다

    감사합니다.