신케나와서 케변후 장비에 있던 룬이 다 초기화 됐습니다
초기화 된건이해하지만 아이템 회수라도 됐어야 하는데 그러지가 않내요 확인후 조취좀 부탁드립니다. 수고하세요
안녕하세요. 찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요! 우선, 공식 커뮤니티에서는 용사님의 정보 조회가 불가하다 보니 관련하여 명확한 안내가 어려운 상태랍니다. ㅠ_ㅠ 따라서, 원활한 확인을 위해 번거로우시더라도 아래 방법으로 1:1 고객센터로 문의 접수를 부탁드릴게요.
■ 문의 접수 방법 - PC 공식 커뮤니티 로그인 → 우측 [고객지원] → [문의/신고] * 실제 게임을 이용하시는 계정으로 커뮤니티 로그인 부탁드립니다. * 관련 장비의 스크린 샷을 함께 첨부해 주셔야 원활한 확인이 가능합니다. 이후 문의를 접수해주신 내역이 확인된다면, 꼼꼼하게 확인하여 안내해 드리도록 할게요! 감사합니다.
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안녕하세요.
찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요!
우선, 공식 커뮤니티에서는 용사님의 정보 조회가 불가하다 보니
관련하여 명확한 안내가 어려운 상태랍니다. ㅠ_ㅠ
따라서, 원활한 확인을 위해 번거로우시더라도 아래 방법으로
1:1 고객센터로 문의 접수를 부탁드릴게요.
■ 문의 접수 방법
- PC 공식 커뮤니티 로그인 → 우측 [고객지원] → [문의/신고]
* 실제 게임을 이용하시는 계정으로 커뮤니티 로그인 부탁드립니다.
* 관련 장비의 스크린 샷을 함께 첨부해 주셔야 원활한 확인이 가능합니다.
이후 문의를 접수해주신 내역이 확인된다면,
꼼꼼하게 확인하여 안내해 드리도록 할게요!
감사합니다.