버그/건의 게시판

첫충전 이후~~

황룡감고 91 2025.01.30 19:23

첫충전 하고 빨리 업하기위해 14000 원 결제하고

 1500 원 결제해서 게임하던중 처음은 성장물약이

24시간 이었는데 약 1시간이후 물약을보니 10시간 좀더 남아있고 또 재충전해서 하는데 똑같이 1시간 반정도 이후 성장물약이 6시간 남아있고 또 충전 3시간 또충전 6시간 게임 켜놓고 계속 지켜보는데 충전시간이 24시간

하루를 간적이 한번도 없습니다

빠른 처리 부탁드립니다

충전해도 물약시간이 왔다 갔다하니 결제해도 소용없어요 ㅠ

빠른조치 한번더 부탁드립니다 

댓글

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  • GM줄리아 2025.01.31 14:58

    안녕하세요.
    찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요!

    오프라인 추가 EXP를 수령하지 않으셨음에도
    말씀처럼 EXP물약의 잔여 시간이 차감되었다면
    번거로우시겠지만 1:1 고객센터로 문의 접수 부탁드릴게요.

    ■ 뮤 모나크 고객센터 문의 접수 방법
    - 게임 내 [커뮤니티] - 상단 ☰ 버튼 - 하단 [문의/신고] 터치
    * 문의 시 대략적인 발생 일시와 세부 내용을 꼭 기재해 주세요.

    감사합니다.

  • 작성자 황룡감고 2025.01.31 12:38

    충던하고 24시간물약이 시간이 한두시간 지나면 12~3시간으로 줄어듭니다
    빠른조치 부탁드립니다

  • GM줄리아 2025.01.31 11:42

    안녕하세요.
    찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요!

    EXP 물약(1일) 관련 이상함을 느끼시어 게시글을 남겨주셨네요.

    먼저, EXP 물약의 경우 사용하신 시점으로부터
    24시간 동안 정상적으로 적용되는데요!

    다만, [오프라인 도움] 추가 경험치 획득 시
    30% 추가 EXP 수익이 수령되며 지속 시간이 차감된답니다.

  • 작성자 황룡감고 2025.01.31 13:49

    설연휴에 충전하고 오프라인없이 폰켜놓고 종일 지켜봤는데 1시간반후 확인하니 10시간 좀더 남아있었습니다
    그이후는 물약시간이 줄어들지는 안았구요
    결과적으로 24시간이 아니라 12시간 적용된거죠
    지금까지 충전해서 24시간 적용된적은 없었구요
    혹시나해서 종일 지켜본 결과입니다

  • GM줄리아 2025.01.31 11:42

    * 오프라인 도움 추가 경험치는 게임 내
    [자동전투 - 오프라인 도움]에서 확인하실 수 있습니다.

    아울러, 관련하여 자세한 차감 내역 안내를 원하실 경우
    번거로우시더라도 1:1 고객센터로 문의 접수 부탁드릴게요!

    감사합니다.

  • 앤요냐민요냐 2025.01.31 00:24

    글게요 이틀에 물략 3개는 쓰는듯 이상하긴함 느깜상 비접속시 더빨리 다는듯 미접속시 경험치 더받기위해 누르는거 안누는대도 이틀에 3개 쓰네요 건의해도 맨날 같네요

  • 작성자 황룡감고 2025.01.31 07:00

    그래서 하루는 종일 켜놓고 지켜 보았는데
    약 1시간반 정도 지나서 보니 10시간 30분 남아 있어요 비첩속에 많이 내려가는게 아님
    켜놓고 계속 했음

  • 메프 2025.01.30 19:32

    물약 으로 검색해보세요