버그/건의 게시판

운영진 보세여 쪼옴

HADEAS 471 2025.06.09 18:28

아니  재접속을 몇번을 하고  컴터 재부팅 해봣는대  또같은대  머가 해결 된거지 모르겟네 징짜 

무료  보상만  나오고  다야 결제나  일일충전 안보인다고 몇번을   글을 남기는건지 모르겟네


댓글

0/400
  • GM줄리아 2025.06.10 11:45

    안녕하세요.
    찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요!

    먼저, 결제 관련하여 문제가 발생하여
    의도치 않게 불편을 드린 점, 진심으로 죄송한 마음입니다.

    만약 여전히 PC 클라이언트에서
    패키지 결제를 진행하실 수 없는 상황이시라면
    번거로우시겠지만, 원인 파악 및 재발 방지를 위해
    고객센터로 추가 정보를 보내주실 수 있으실까요?

  • GM줄리아 2025.06.10 11:45

    아래 방법을 통해 용사님의 뮤 모나크 클라이언트 패치 버전이
    확인되는 스크린 샷을 보내주신다면, 신속히 조사할 수 있도록 하겠습니다.

    ■ 뮤 모나크 고객센터 문의 접수 방법
    - 게임 내 [커뮤니티] - 상단 ☰ 버튼 - 하단 [문의/신고] 터치
    * 뮤 모나크 클라이언트 실행 후 서버 선택 화면에서 패치 버전을 확인하실 수 있습니다.

    감사합니다.