버그/건의 게시판

pc버전 접속오류

마검랑v 46 2025.11.28 08:21

업데이트후 pc버전 접속이 안되네요..ㅠㅠ


빠른 조치부탁 드립니다.

댓글

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  • GM줄리아 2025.11.28 11:56

    안녕하세요.
    찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요!

    업데이트 이후 PC 버전 접속이 되지 않으셨다니 많이 불편하셨을 것 같아요.

    다만, 용사님께서 보내주신 내용만으로는 어떠한 상황으로 인해
    PC 버전 접속이 어려우신지 확인이 어려운데요.

    번거로우시더라도 PC버전 접속 시 어떤 메시지 또는 화면이 출력되어
    접속되지 않는지 해당 상황을 스크린샷으로 촬영하여
    고객센터를 통해 문의를 남겨주실 수 있으실까요?

  • GM줄리아 2025.11.28 11:56

    ■ 뮤 모나크 고객센터 문의 접수 방법
    - 공식 홈페이지 - 좌측 [고객지원 +] - [문의/신고]
    ※ 문의를 접수해주실 때 꼭 위 요청드린 스크린샷을 첨부해주시길 부탁드립니다.

    용사님의 소중한 문의를 기다리고 있겠습니다.

    감사합니다.