버그/건의 게시판

마스터스킬패키지오류

주바님 84 2026.04.06 15:48

스킬 패키지구매후 인벤에 안들어왔다고  2일전  글올렷는데...

아직 미처리네요  환불이나 빠른조치해주세요

댓글

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  • GM줄리아 2026.04.07 14:21

    안녕하세요.
    찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요!

    용사님께서는 마스터 특성 스킬 패키지 상품을 구매하셨으나
    아이템이 지급되지 않아 게시글을 남겨주셨는데요.

    이전에 관련하여 댓글을 통해 안내를 드렸으나
    추가로 게시글을 남겨주셨네요.

    도움이 필요하신 용사님께 신속하게 도움을 드리고 싶지만,
    정확한 확인을 진행하기에는 게시글 내용 상으로는 확인이 어려운데요.

  • GM줄리아 2026.04.07 14:21

    그렇기에 번거로우시더라도 게임 내 고객센터를 방문하여
    문의를 남겨주시길 부탁드립니다.

    ■ 뮤 모나크 고객센터 문의 접수 방법
    - 게임 내 [커뮤니티] - 상단 ☰ 버튼 - 하단 [문의/신고] 터치

    감사합니다.