FAQ
[결제] 상품 환불 조건을 알려주세요.
GM레아
439
2023.10.19 13:00
이용자가 유료 상품을 구매한 경우 구매일로부터 7일 이내 청약철회가 가능하며,
고객센터를 통해 주문 번호와 철회 사유를 작성하여 청약철회를 신청할 수 있습니다.
단, 아래의 경우 청약철회가 제한되오니 참고 부탁드립니다.
1. 상품 구매 직후 사용이 시작되거나, 즉시 앱에 적용되는 유료 콘텐츠의 경우
2. 추가 혜택이 적용되는 유료 콘텐츠를 구매한 후, 추가 혜택을 사용 & 수령한 경우
3. 묶음형으로 판매된 유료 콘텐츠의 일부가 사용된 경우
4. 개봉 행위를 사용으로 볼 수 있거나, 개봉 시 형태가 결정되는 확률형 유료 콘텐츠를 개봉한 경우
5. 우편으로 지급된 결제 상품을 수령하신 경우
청약철회와 관련하여 더욱 자세한 내용을 원하신다면
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