**은 지금 거의 1달이상을 어비스 핵 사용 하는데 제재 안하시나요?
안녕하세요. 찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요! 앞서, 뮤 모나크에서는 비인가 프로그램 사용에 대해 지속적인 모니터링 및 제재를 진행하고 있답니다. 다만, 용사님께 만족스러움을 드리지 못한 듯하여 정말 죄송스러운 마음입니다. 제보해주신 내용에 대해서도 꼼꼼히 조사하여 운영 정책에 어긋나는 부분이 있다면 조치하도록 할게요.
이후 게임 이용 중 비인가 프로그램 사용 의심 유저가 발견되면 보다 신속한 확인을 위해 고객센터로 문의 접수를 부탁드려요. ■ 문의 접수 방법 - 게임 내 [커뮤니티] - 상단 ☰ 버튼 - 하단 [문의/신고] 터치 ※ 문의 접수 시 비인가 프로그램 사용 의심 유저가 보이는 스크린 샷을 함께 전달해주시면 보다 신속한 확인이 가능합니다. 보다 쾌적하고 건전한 게임 환경을 제공해 드리기 위해 노력할게요. 감사합니다.
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안녕하세요.
찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요!
앞서, 뮤 모나크에서는 비인가 프로그램 사용에 대해
지속적인 모니터링 및 제재를 진행하고 있답니다.
다만, 용사님께 만족스러움을 드리지 못한 듯하여
정말 죄송스러운 마음입니다.
제보해주신 내용에 대해서도 꼼꼼히 조사하여
운영 정책에 어긋나는 부분이 있다면 조치하도록 할게요.
이후 게임 이용 중 비인가 프로그램 사용 의심 유저가 발견되면
보다 신속한 확인을 위해 고객센터로 문의 접수를 부탁드려요.
■ 문의 접수 방법
- 게임 내 [커뮤니티] - 상단 ☰ 버튼 - 하단 [문의/신고] 터치
※ 문의 접수 시 비인가 프로그램 사용 의심 유저가 보이는 스크린 샷을
함께 전달해주시면 보다 신속한 확인이 가능합니다.
보다 쾌적하고 건전한 게임 환경을 제공해 드리기 위해 노력할게요.
감사합니다.