테르시아2 서버에서 18시54분경에 예약구매를 했는데 물품이 안들어 왔어요
안녕하세요. 찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요! 예약 구매를 진행하였으나 아이템을 획득하지 못하시어 게시글을 남겨주셨네요. 먼저, 예약 구매 후 공소시간이 종료되면 예약 구매를 진행하신 유저 중 랜덤으로 아이템이 획득되며 입찰받지 못한 유저는 뮤코인을 다시 획득합니다. 이에, 뮤코인을 다시 획득하신 것은 아닐지 확인 부탁드립니다.
혹여, 뮤코인 및 입찰 아이템 모두 획득하지 않으셨다면 번거로우시더라도 발생 일시 및 정확한 아이템명을 기재하시어 고객센터를 찾아주시길 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
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안녕하세요.
찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요!
예약 구매를 진행하였으나 아이템을 획득하지 못하시어
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먼저, 예약 구매 후 공소시간이 종료되면
예약 구매를 진행하신 유저 중 랜덤으로 아이템이 획득되며
입찰받지 못한 유저는 뮤코인을 다시 획득합니다.
이에, 뮤코인을 다시 획득하신 것은 아닐지 확인 부탁드립니다.
혹여, 뮤코인 및 입찰 아이템 모두 획득하지 않으셨다면
번거로우시더라도 발생 일시 및 정확한 아이템명을
기재하시어 고객센터를 찾아주시길 부탁드리겠습니다.
감사합니다.