버그/건의 게시판

게임 도중 서버와 연결이 자주 끊어집니다.

만쥬 81 2024.02.12 08:55

게임 출시부터 게임 도중 서버와 연결이 매시간 자주 끊어집니다.


이번 설 축제 이벤트 컨텐츠 중에 축제 비밀던전 이용시간이 5분 가량 남겨진 상태로 도중에 연결이 끊어져 재입장이 불가한 채로 컨텐츠를 끝까지 이용하지 못 하였습니다.


운영진분들께서는 충분한 시간을 갖고 서버와의 연결이 자주 끊어지는 현상을 꼭 해결해주시길 바랍니다.

댓글

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  • GM줄리아 2024.02.13 10:41

    안녕하세요.
    찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요!

    서버 불안정 현상으로 불편을 겪으시어
    시간 내어 작성해주신 게시글 확인했어요.

    관련 현상은 담당 부서로 전달하여
    문제가 확인될 경우 즉시 조치할게요.

    아울러, 관련 현상이 재발하지 않도록
    더욱 꼼꼼히 확인할 수 있도록 하겠습니다.

    보다 쾌적하고 안정적인 게임 환경을 제공해 드리기 위해
    앞으로 더욱더 노력하겠습니다.

    감사합니다.