서버: 아드니엘4
케릭명: 핑크퐁
발생시간: 24년 4월 12일경부터 ~ 현재까지
사유: 엑설런트 아이템을 회수하면 귀속 뮤코인이 적립되어야 아이템등을 구매하는데
불규칙하게 적립됐다 안됐다하여 너무 불편합니다. 확인하시고 그동안 적립 못받은
뮤코인 보상바랍니다.
안녕하세요. 찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요! 우선, [뮤코인 버프카드] 사용 상태로 장비 회수 시 귀속 뮤코인이 아닌 비귀속 뮤코인이 획득된답니다. 만약, 버프카드 미적용 상태로도 귀속 뮤코인이 획득되지 않는다면 원활한 확인을 위해 번거로우시더라도 아래 방법으로 1:1 고객센터로 문의 접수를 부탁드릴게요. ■ 문의 접수 방법 - PC 공식 커뮤니티 로그인 → 우측 [고객지원] → [문의/신고] 감사합니다.
시스템을 이해를 못했었네요. 해결해주셔서 감사합니다^^
멤버쉽 구매하셨나요. 뮤코적립도 유료입니다.
제가 시스템을 잘 몰랐었네요 해결됬습니다^^
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안녕하세요.
찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요!
우선, [뮤코인 버프카드] 사용 상태로 장비 회수 시
귀속 뮤코인이 아닌 비귀속 뮤코인이 획득된답니다.
만약, 버프카드 미적용 상태로도 귀속 뮤코인이 획득되지 않는다면
원활한 확인을 위해 번거로우시더라도 아래 방법으로
1:1 고객센터로 문의 접수를 부탁드릴게요.
■ 문의 접수 방법
- PC 공식 커뮤니티 로그인 → 우측 [고객지원] → [문의/신고]
감사합니다.
시스템을 이해를 못했었네요. 해결해주셔서 감사합니다^^
멤버쉽 구매하셨나요. 뮤코적립도 유료입니다.
제가 시스템을 잘 몰랐었네요 해결됬습니다^^