좀전에 예약구매로 엑설런트 파시 베놈미스트장갑이 창고에 넣다가 사라졌어요
2025-4-15 20:42:30 구입하고 창고에 넣는데 아이템이 사라졌습니다
버그인거같아요 확인바랍니다
구입한 내역이 있습니다
안녕하세요. 찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요! 거래소에서 구매하신 아이템이 사라져 무척 당황하셨겠어요. 얼른 확인하여 안내 드리고 싶지만, 공식 커뮤니티에서는 용사님의 정보 조회가 불가하다 보니 관련하여 명확한 안내가 어려운 상태랍니다. 따라서, 원활한 확인을 위해 번거로우시더라도 아래 방법으로 1:1 고객센터로 문의 접수를 부탁드릴게요.
■ 뮤 모나크 고객센터 문의 접수 방법 - 게임 내 [커뮤니티] - 상단 ☰ 버튼 - 하단 [문의/신고] 터치 * 문의 접수 시 대략적인 발생 일시와 아이템명을 꼭 기재해 주세요! 이후 문의를 접수해주신 내역이 확인된다면, 꼼꼼하게 확인하여 안내해 드리도록 할게요! 감사합니다.
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안녕하세요.
찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요!
거래소에서 구매하신 아이템이
사라져 무척 당황하셨겠어요.
얼른 확인하여 안내 드리고 싶지만,
공식 커뮤니티에서는 용사님의 정보 조회가 불가하다 보니
관련하여 명확한 안내가 어려운 상태랍니다.
따라서, 원활한 확인을 위해 번거로우시더라도 아래 방법으로
1:1 고객센터로 문의 접수를 부탁드릴게요.
■ 뮤 모나크 고객센터 문의 접수 방법
- 게임 내 [커뮤니티] - 상단 ☰ 버튼 - 하단 [문의/신고] 터치
* 문의 접수 시 대략적인 발생 일시와 아이템명을 꼭 기재해 주세요!
이후 문의를 접수해주신 내역이 확인된다면,
꼼꼼하게 확인하여 안내해 드리도록 할게요!
감사합니다.