버그/건의 게시판

바다

냅둬58 42 2025.10.16 19:09

완료해도 각인크리스탈과 포인트 적립이 안돼요

그냥  영자가 한번해보세요

댓글

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  • GM줄리아 2025.10.17 11:39

    안녕하세요.
    찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요!

    용사님께서 콘텐츠 참여 후 보상이 지급되지 않은 문제로 게시글을 남겨주셨어요.
    답변에 앞서 말씀해주신 내용으로 많이 당황하셨을 것 같습니다. ㅠㅅㅠ

    현재 작성해주신 게시글을 토대로 빠르게 안내를 드리고 싶지만
    용사님의 계정 정보를 포함한 관련 내역 조회가 필요할 것으로 사료되는데요.

  • GM줄리아 2025.10.17 11:40

    번거로우시겠지만, 아래 경로를 통해 문의를 접수해 주신다면
    정보 확인을 토대로 안내해 드릴 수 있도록 할게요!

    ■ 뮤 모나크 고객센터 문의 접수 방법
    - 게임 내 [커뮤니티] - 상단 ☰ 버튼 - 하단 [문의/신고] 터치
    ※ 대략적인 콘텐츠 참여 시점 및 기타 세부 사항을 기재하여 접수 부탁드립니다.

    접수된 문의 사항은 꼼꼼하게 검토 후 안내해 드릴 것을 약속드려요.

    감사합니다.