버그/건의 게시판

구매 버그

칼럼 69 2025.12.03 13:01

구매 버그 환불이되지가안네요


댓글

0/400
  • GM줄리아 2025.12.03 16:02

    안녕하세요.
    찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요!

    상품을 구매하셨으나 오류가 의심되는 상황이 확인되어 게시글을 남겨주셨군요.

    다만, 용사님께서 게시글로 작성해주신 내용만으로는
    저희가 확인 및 용사님께 도움을 드리기에는 어려움이 있답니다.

    그렇기에 번거로우시더라도 결제 영수증을 첨부하여
    고객센터를 방문해주시길 부탁드려요.

  • GM줄리아 2025.12.03 16:02

    ■ 뮤 모나크 고객센터 문의 접수 방법
    - 게임 내 [커뮤니티] - 상단 ☰ 버튼 - 하단 [문의/신고] 터치
    ※ 오류고 확인되는 상품의 결제 영수증을 꼭 첨부해주세요.

    용사님 소중한 문의를 기다리고 있겠습니다.

    감사합니다.