두번이나...보냈는데 메일도 안오고
도대체 어떻게 되는건가요??
사라진 누적충전 어떻게 복구 해줄건가요?
안녕하세요. 찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요! 용사님께서는 누적 충전 관련하여 문의를 접수하셨으나 답변이 확인되지 않아 많이 답답하셨을 것 같아요. 먼저, 말씀해주신 누적 충전 관련하여 용사님께서 게임 내 고객센터를 통해 문의를 접수해주셨을까요?
이메일 문의 접수의 경우 [수신 전용 메일]으로 메일 전송할 경우 자동 답변이 발송되는데요. 만약 용사님께서 게임 내 고객센터가 아닌 이메일 접수를 진행하셨다면 답변을 받아보시기 어려움이 있답니다. 그렇기에 문의를 접수해주실 때 꼭 게임 내 고객센터를 통해 문의를 접수해주시길 부탁드려요.
아울러, 고객센터 내 접수된 문의 중에서는 현재 말씀해주신 누적 충전 관련하여 접수된 내역이 확인되고 있지 않는데요. 이 경우 이미 답변이 진행되셨을 수 있기에 답변을 받아보신 내역이 있는지 확인 부탁드려요. 감사합니다.
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안녕하세요.
찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요!
용사님께서는 누적 충전 관련하여 문의를 접수하셨으나
답변이 확인되지 않아 많이 답답하셨을 것 같아요.
먼저, 말씀해주신 누적 충전 관련하여 용사님께서
게임 내 고객센터를 통해 문의를 접수해주셨을까요?
이메일 문의 접수의 경우 [수신 전용 메일]으로 메일 전송할 경우
자동 답변이 발송되는데요.
만약 용사님께서 게임 내 고객센터가 아닌 이메일 접수를
진행하셨다면 답변을 받아보시기 어려움이 있답니다.
그렇기에 문의를 접수해주실 때 꼭 게임 내 고객센터를 통해
문의를 접수해주시길 부탁드려요.
아울러, 고객센터 내 접수된 문의 중에서는 현재 말씀해주신
누적 충전 관련하여 접수된 내역이 확인되고 있지 않는데요.
이 경우 이미 답변이 진행되셨을 수 있기에
답변을 받아보신 내역이 있는지 확인 부탁드려요.
감사합니다.