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천계의 금속 대천사 세트 귀걸이 악세사리 이용
ilillilillii
349
2026.01.25 11:47
대천사 세트 제작 시스템 관련 강경 항의 및 시정 요구서
현재 게임 내 천계의 금속 및 대천사 세트 제작 시스템은
명백한 안내 부재·기만적 보상 구조·운영 방관으로 인해
다수의 유저에게 실질적인 피해를 발생시키고 있습니다.
이는 단순한 불편 사항이 아닌
운영 책임 회피 및 허위·불완전 정보 제공에 해당하는 중대한 문제라 판단되어
강경하게 시정을 요구합니다.
1. 천계의 금속과 누적충전 대천사 방어구 선택 상자는 명백한 기만 시스템입니다
천계의 금속은 충전 보상으로 지급되는
대천사 세트 제작 핵심 재료임에도 불구하고,
- 가장 중요한 대천사 방어구 상·하의 제작이 불가능
- 해당 사실에 대한 사전 공지, 설명, 경고 일절 없음
- 결과적으로 천계의 금속은 창고에 방치되는 무가치 아이템이 됨
이는 정상적인 게임 시스템이라 보기 어렵습니다.
유저 입장에서 천계의 금속과 충전보상 방어구 보상상자 획득할 당시
대천사 세트 전반 제작이 가능하다고 인식하는 것이 당연하며,
이를 막는 구조라면 반드시 사전 고지되어야 했습니다.
그러나 운영진은 이를 알면서도 아무런 설명 없이 방치했습니다.
2. 누적 충전 보상 선택 구조는 명백한 유저 기만입니다
게임 초반 누적 충전 보상 선택 시,
유저들은 당연히 다음과 같이 판단합니다.
- “대천사 세트 재료는 계속 획득 가능하겠구나”
- “그렇다면 지금은 상·하의가 아닌 다른 부위를 선택해도 되겠구나”
그러나 운영진은
- 상·하의 제작 불가 사실을 알고 있었음에도
- 이를 고지하지 않은 채
- 유저들이 잘못된 선택을 하도록 의도적으로 방관
그 결과,
- 다수 유저가 상·하의 제작이 불가능한 상태에 갇힘
- 이미 받은 보상은 되돌릴 수도, 활용할 수도 없음
이는 단순 실수가 아니라
기만적 보상 설계로 보일 수밖에 없습니다.
3. 고블린 제작소 관련 안내 부재로 인한 혼란 유발
- 대천사 세트 상·하의가 천계의 금속으로만 고블린 제작소에서 제작 불가
- 이 사실 역시 사전 공지·안내·시스템 설명 전무
- 유저가 직접 실패를 겪고 나서야 알게 되는 구조
이는 명백히
운영자의 관리 책임 및 고지 의무를 방기한 행위입니다.
4. 악세사리 귀걸이 및 가방 확장석 문제 역시 동일합니다
현재 창고에 방치되고 있는 악세사리 귀걸이,
그리고 사용조차 되지 않는 가방 확장석은
이 역시 보상으로 지급된 아이템의 실효성이 전혀 없는 상태이며
운영진의 방관 속에 유저들만 피해를 떠안고 있습니다.
최종 요구 사항 (선택 불가, 반드시 조치 필요)
- 천계의 금속으로 대천사 방어구 상·하의 제작 가능하도록 즉각 시스템 수정
- 기존 유저 중 잘못된 선택을 한 경우
- 제작 경로 보완 또는
- 재료 교환 / 보상 회수 후 재지급
- 방치 중인 악세사리 귀걸이
회수 또는 가방 확장석
정상 작동 복구 - 향후 이와 같은 구조에 대해
사전 공지 의무 강화
유저는 운영자의 실험 대상이 아닙니다.
정보를 알고도 알리지 않은 것은 방관이 아니라 책임 회피이며,
이는 명백히 운영자의 과실입니다.
유저를 더 이상 기만하지 마십시오.
지금이라도 책임 있는 조치를 요구합니다
댓글
안녕하세요.
찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요!
용사님께서는 오래전에 누적 충전 보상에서 수령하여 잘못 사용한
대천사 세트장비 선택상자 관련하여 장문의 게시글을 남겨주신 것 같아요.
먼저, 대천사 갑옷 및 바지는 대천사 세트장비 선택상자에서만
획득하실 수 있으며, 해당 내용은 아이템 설명에서도
안내를 드리고 있는 부분이랍니다.
그렇기에 이후 아이템을 사용하실 때는
설명을 정확하게 확인하신 후 사용해주시길 부탁드려요.
아울러, 대천사 세트장비 선택상자 관련하여 도움을 원하실 경우
게임 내 고객센터를 방문해주시길 부탁드립니다.
■ 뮤 모나크 고객센터 문의 접수 방법
- 공식 커뮤니티 좌측 하단 - [문의/신고] 클릭
아울러, 용사님께서 요구 사항을 통해 말씀해주신 대천사 갑옷 및 바지가
제작 가능하도록 변경 요청에 대해서는 유관 부서로 전달될 수 있도록 노력하겠습니다.
다만, 검토가 진행되기까지 오랜 시일이 소요될 수 있으며,
원하시는 방향으로 검토가 이루어지지 않을 수 있는 점 양해 부탁드려요.
감사합니다.
굳!
나만 잘못만든것 아닌것 같은데요
혹시 저처럼 잘못만들어서 처리곤란하신분 댓글한번 달아보세요
문의 넣으면 선택상자 주던데요..
복구신청할때는 과금해서 선택상자 받은거 스샷해서 첨부하면 빠르게
해결됩니다..