마스터스킬 두개 구매했는데 인벤에 없어요 설명좀 아님 환불여
안녕하세요. 찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요! 이번 신규 패키지 상품인 '마스터 스킬 특성 패키지' 상품을 구매하셨으나 아이템이 확인되지 않아 게시글을 남겨주셨군요. 말씀해주신 '마스터 스킬 특성 패키지' 상품 중 '마스터 스킬 특성 EXP'는 아이템으로 지급되는 것이 아닌 구매 즉시 마스터 스킬 특성 EXP에 적용되는데요.
해당 아이템 이외에 '붉은 말 확성기' 및 '인벤석', '창고석' 아이템은 아이템으로 지급된답니다. 그렇기에 용사님의 마스터 스킬 특성 EXP를 확인해주시길 부탁드리며, 만약 아이템으로 지급되는 '붉은 말 확성기', '인벤석', '창고석' 아이템이 인벤토리에서 확인되지 않는다면 번거로우시더라도 고객센터를 통해 문의를 남겨주시길 부탁드려요.
■ 뮤 모나크 고객센터 문의 접수 방법 - 게임 내 [커뮤니티] - 상단 ☰ 버튼 - 하단 [문의/신고] 터치 ※ 문의 접수 시 원활한 상담을 위해 해당 상품의 결제 영수증을 첨부해주시길 부탁드립니다. 감사합니다.
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안녕하세요.
찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요!
이번 신규 패키지 상품인 '마스터 스킬 특성 패키지' 상품을 구매하셨으나
아이템이 확인되지 않아 게시글을 남겨주셨군요.
말씀해주신 '마스터 스킬 특성 패키지' 상품 중 '마스터 스킬 특성 EXP'는
아이템으로 지급되는 것이 아닌 구매 즉시 마스터 스킬 특성 EXP에 적용되는데요.
해당 아이템 이외에 '붉은 말 확성기' 및
'인벤석', '창고석' 아이템은 아이템으로 지급된답니다.
그렇기에 용사님의 마스터 스킬 특성 EXP를 확인해주시길 부탁드리며,
만약 아이템으로 지급되는 '붉은 말 확성기', '인벤석', '창고석' 아이템이
인벤토리에서 확인되지 않는다면 번거로우시더라도 고객센터를 통해
문의를 남겨주시길 부탁드려요.
■ 뮤 모나크 고객센터 문의 접수 방법
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