버그/건의 게시판

거래소

시워도 20 2026.10.01 20:25

거래소 10만코인으로 다이야 사려고 올렸다가 취소 내리는중 10뮤코인 사라짐


























































댓글

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  • GM줄리아 2026.10.02 11:02

    안녕하세요.
    찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요!

    거래소 아이템 등록 취소 이후
    아이템 또는 재화가 사라지는 현상으로
    당혹스러운 마음에 문의해 주셨네요.

    공식 커뮤니티에서는 용사님의 정보 조회가 불가하다 보니
    관련하여 명확한 안내가 어려운 상태랍니다. ㅠ_ㅠ

    따라서, 원활한 확인을 위해 번거로우시더라도 아래 방법으로
    1:1 고객센터로 문의 접수를 부탁드릴게요.

  • GM줄리아 2026.10.02 11:03

    ■ 문의 접수 방법
    - PC 공식 커뮤니티 로그인 → 우측 [고객지원] → [문의/신고]
    * 실제 게임을 이용하시는 계정으로 커뮤니티 로그인 부탁드립니다.
    * 관련 스크린 샷을 함께 첨부해 주셔야 원활한 확인이 가능합니다.

    이후 문의를 접수해주신 내역이 확인된다면,
    꼼꼼하게 확인하여 안내해 드리도록 할게요!

    감사합니다.