버그/건의 게시판

인벤정리 언제해줄거에요

정검사 81 2026.11.04 07:26

정리안된지  몇달인데  왜 안해주는거에요    템들이 다섞여 팔아지지도 않고 템을 사도 사라져요  황금상자 99개에서  갯수 부족으로 안열려요  좀 봐주라고요

댓글

0/400
  • GM줄리아 2026.11.04 10:50

    안녕하세요.
    찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요!

    일부 아이템의 크기 및 중첩 수량이 조정되면서
    패치 전 인벤토리나 창고가 가득 차 있던 경우, [정리] 버튼이 작동하지 않거나
    보관 중인 일부 아이템이 화면에 노출되지 않을 수 있습니다.

    현재 확인되는 아이템을 다른 보관 공간으로 옮기거나 사용하여
    여유 공간을 확보한 뒤, [정리] 버튼을 다시 눌러주시길 부탁드릴게요.

  • GM줄리아 2026.11.04 10:50

    만약 안내해 드린 방법으로도 아이템이 확인되지 않는다면
    관련 스크린 샷을 첨부하여 1:1 고객센터로 문의 접수해 주세요.

    ■ 뮤 모나크 고객센터 문의 접수 방법
    - 게임 내 [커뮤니티] - 상단 ☰ 버튼 - 하단 [문의/신고] 터치

    이후 문의를 접수해주신 내역이 확인된다면,
    꼼꼼하게 확인하여 안내해 드리도록 할게요!

    감사합니다.