케릭:잠수
서버:라이인5섭
2월9일 오전10시18분 결제
하나카드 승인번호:03553300
처음 축제패스 오만몇천원인가 결제 눌러는데 갑자기 119000원 결제 되면서 아무거도 안줘어요
다이아 118000원으로 복구 해주세여
언제쯤 처리되나여
안녕하세요. 찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요! 우선, 공식 커뮤니티에서는 용사님의 정보 조회가 불가하다 보니 본 댓글로는 상세한 안내를 드리기 어려운 점 양해 부탁드려요. 따라서, 번거로우시더라도 아래 방법을 참고하시어 1:1 고객센터로 문의 접수를 부탁드릴게요. ■ 뮤 모나크 고객센터 바로 가기 - https://mumonarch.webzen.co.kr/support
▣ [FAQ] 구매한 상품의 주문번호는 어떻게 확인할 수 있나요? - https://mumonarch.webzen.co.kr/board/543/detail/205865 ※ 문의 접수 시 꼭!! 해당 건의 주문 번호를 기재해 주시길 부탁드릴게요. 이후 문의를 접수해주신 내역이 확인된다면, 꼼꼼하게 확인하여 안내해드릴 수 있도록 최선을 다할게요! 감사합니다.
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언제쯤 처리되나여
안녕하세요.
찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요!
우선, 공식 커뮤니티에서는 용사님의 정보 조회가 불가하다 보니
본 댓글로는 상세한 안내를 드리기 어려운 점 양해 부탁드려요.
따라서, 번거로우시더라도 아래 방법을 참고하시어
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※ 문의 접수 시 꼭!! 해당 건의 주문 번호를 기재해 주시길 부탁드릴게요.
이후 문의를 접수해주신 내역이 확인된다면,
꼼꼼하게 확인하여 안내해드릴 수 있도록 최선을 다할게요!
감사합니다.