충전했는데.' 다야만들어오고 포인트상자하나도 안들어왔어요
안녕하세요. 찬란한 영광 그대로, GM줄리아에요! 우선, 공식 커뮤니티에서는 용사님의 정보 조회가 불가하다 보니 본 댓글로는 상세한 안내를 드리기 어려운 점 양해 부탁드려요. 따라서, 번거로우시더라도 아래 방법을 참고하시어 1:1 고객센터로 문의 접수를 부탁드릴게요. ■ 뮤 모나크 고객센터 바로 가기 - https://mumonarch.webzen.co.kr/support
▣ [FAQ] 구매한 상품의 주문번호는 어떻게 확인할 수 있나요? - https://mumonarch.webzen.co.kr/board/543/detail/205865 ※ 문의 접수 시 꼭!! 결제 건의 주문 번호를 기재 부탁드릴게요. 이후 문의를 접수해주신 내역이 확인된다면, 꼼꼼하게 확인하여 안내해드릴 수 있도록 최선을 다할게요! 감사합니다.
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